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Wie kann der Kunde den Übersetzer bei der Übersetzungsarbeit unterstützen?

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Die inhaltliche Qualität des Ausgangstextes ist der wichtigste Faktor für die Qualität der Übersetzung. Der Kunde sollte sicherstellen, dass die Sprache seines Textes klar und verständlich ist, wenn er selbst den Text schreibt oder Einfluss auf den Stil hat, in dem der Text verfasst wird.

Der Abgabetermin sollte so festgelegt sein, dass der Übersetzer seine Arbeit erledigen kann, ohne unter Zeitdruck zu stehen. Es sollte auch Zeit für notwendige Rückfragen und Klarstellungen bleiben, mit anderen Worten: Der Kunde muss dem Übersetzungsprojekt genug Zeit einräumen. Sollte er nicht wissen, wie viel Zeit die Übersetzung benötigt, sollte er frühzeitig beim Übersetzer nachfragen: Dieser wird ihm aus eigenem Interesse gerne Auskunft geben, wenn er den Text vorliegen hat und somit den Zeitaufwand kalkulieren kann.

An dieser Stelle lässt sich das Thema Expresslieferungen anreißen.

Wenn eine perfekte Übersetzung verlangt wird, bei welcher der Übersetzer sicher Fragen an den Kunden hat, sollte der Auftrag nicht als Expressübersetzung mit einer Abgabe in letzter Minute gehandhabt werden. Jeder Übersetzer freut sich über Expressarbeiten, aber nur, wenn die ihm vorgegebene Zeit die Ablieferung einer qualitativ guten Übersetzung möglich macht.

Um eine gute Übersetzung zu erstellen, braucht der Übersetzer alle Hintergrundinformationen, die möglicherweise für den Text relevant sein könnten. Das bedeutet, dass der Kunde bereit sein muss, alle während des Übersetzens entstehenden Fragen zu beantworten. Wenn der Übersetzer vollkommen im Bilde ist, schlägt sich das in einer guten Qualität der Übersetzung nieder. Der Kunde sollte dem Übersetzer die beabsichtigte Zielgruppe der Übersetzung mitteilen, womit dieser dann den Text besser auf die Empfänger zuschneiden kann.

Schließlich sollten dem Übersetzer, falls vorhanden, Terminologielisten zur Verfügung gestellt werden.